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Una empresa privada costarricense, dedicada
a capacitación y consultoría, especializada en recursos
humanos, derecho del trabajo, servicio al cliente y asistencia preparatoria para
certificaciones de Calidad (ISO-9001:2000), BASC (Seguridad) y SA-8000 (Responsabilidad Social Empresarial).
Nos
constituimos como sociedad anónima en febrero de 1999, conforme a la legislación
costarricense, con la cédula jurídica 3-101-237413, inscrita en el Registro
Público, Sección Mercantil, tomo mil ciento cincuenta y ocho, folio treinta y
nueve, asiento treinta y nueve, siendo su presidenta Ana Lidia Retana Acevedo,
M.B.A. en Recursos Humanos y en Mercadeo y la Gerente de Operaciones, Ing. Ana Catalina Calvo Retana,
ambas socias de la compañía.
Estamos conformados por un equipo interdisciplinario de profesionales asociados,
que combinan amplia experiencia laboral con habilidades docentes y un sentido
compartido de servicio y vocación de desarrollo humano.
Contribuir con un clima organizacional armonioso y
solidario,
mediante una amplia divulgación de la legislación laboral, la capacitación, el
soporte en la toma de decisiones y la mediación en las relaciones
obrero-patronales, con acciones inspiradas en valores éticos de responsabilidad
social empresarial, espíritu democrático, el sentido del servicio y la
excelencia para con los clientes, colaboradores y la comunidad.
Visión:
Ser una alternativa de excelencia en Costa Rica y a nivel regional en materia
laboral costarricense, que sirva de referencia a empresarios, profesionales,
trabajadores, estudiantes y la población en general, para que se conozca,
interprete y aplique correctamente la legislación en este campo.
Valores
A |
tención Esmerada y Cumplimiento Oportuno al Cliente |
| I |
nformación Actualizada para la Toma de Decisiones |
| R |
esponsabilidad Social Empresarial |
| E |
xcelencia en los Servicios y Mejora Continua |
| H |
onestidad y Ética
en los Negocios |
Objetivos Estratégicos
Area: Divulgación de la legislación laboral.
1. Constituirse en el Sitio Web No.1 de Consulta Laboral en
Costa Rica, de libre acceso.
2. Desarrollar programas de divulgación de la legislación
laboral con impacto en la población en general y en el sector educativo.
3. Promover el
conocimiento general de los beneficios y servicios que ofrece la seguridad
social en materia de enfermedad, riesgos del trabajo, licencias y pensiones y
con ello contribuir a la calidad de vida de los habitantes.
Area: Responsabilidad Social Empresarial. >>Ver detalle.
4.Operar conforme a normas internacionales de RSE.
5. Desarrollar
un proyecto de responsabilidad social empresarial en
asocio con empresas y entidades que promueven esta filosofía, con impacto:
a) En el sector
educativo, para mejorar su incorporación al proceso de
trabajo.
b) En las microempresas y PyMES, para mejorar su
administración laboral y la incorporación de la filosofía y las normas de RSE.
c) En la población en general y el sector empresarial e institucional,
mediante un sitio web de libre acceso en que la actualización sea soporte de
toma de decisiones y de sanas relaciones obrero-patronales.
Area: Capacitación y Actualización Profesional.
6. Consolidar los programas de actualización de profesionales
en servicio, desarrollando una opción de formación para Administradores de
Salarios.
7. Capacitar
a mandos medios para mejorar sus habilidades en la gestión del clima laboral.
8.Proyectarse en la formación universitaria de pre y posgrado, tendiente a
fortalecer el conocimiento de la materia laboral en los planes de estudio.
9. Realizar publicaciones especializadas que sirvan de
referencia bibliográfica práctica.
Area: Asesoría y mediación.
10.
Brindar asesoría preventiva y tomar parte en procesos de mediación
obrero-patronal.
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